این ویکی‌هاو به تو یاد می‌دهد که چگونه آیفونی که هنگ کرده است را Force Restart (ری‌استارت اجباری) کنی، چگونه تنظیمات آیفون را مجدداً به تنظیمات کارخانه بازگردانی و تمام اطلاعات داخل آن را پاک کنی و همچنین چگونه فایل بک‌آپ (فایل پشتیبان) آیفون را با استفاده از iCloud یا iTunes بازیابی کنی.

روش 1
روش 1 از 3:
Force Restart آیفون

  1. 1
    بررسی کن که آیا می‌شود آیفون را به‌صورت معمول خاموش کرد. روش Force Restart (ری‌استارت اجباری) آیفون فقط در مواقعی پیشنهاد می‌شود که آیفون هنگ کرده است و هیچ عکس‌العملی از خودش نشان نمی‌دهد.[۱] برای خاموش کردن معمولی آیفون به صورت زیر عمل کن:
    • دکمه‌ی پاور را فشار بده تا پیغام "slide to power off" (برای خاموش کردن دکمه را بکش) نمایش داده شود. دکمه را به سمت راست بکش تا آیفون خاموش شود.
    • برای آیفون X، ابتدا دکمه‌ی بلند کردن صدا سپس دکمه‌ی کم کردن صدا و بعد دکمه‌ی پاور را فشار بده.
  2. 2
    دکمه‌های ترکیبی ریستارت را فشار بده و نگه‌دار. اگر آیفون به روش معمول خاموش نمی‌شود، به صورت همزمان دکمه‌های سمت راست آیفون را فشار بده:
    • برای آیفون 6S و مدل‌های قدیمی‌تر، آی‌پد و آی‌پاد تاچ: دکمه‌ی Power + دکمه‌ی home (خانه)
    • برای آیفون ۷ و ۷ پلاس: دکمه‌ی Power + دکمه‌ی volume-down (کم کردن صدا)
    • برای آیفون ۸ و ۸ پلاس و ایکس: دکمه‌ی Volume up (بلند کردن صدا)، سپس دکمه‌ی volume down (کم کردن صدا)، سپس دکمه‌ی power
  3. 3
    دکمه‌ها را نگه‌دار. این کار را برای ۱۰ ثانیه انجام بده تا لوگوی اپل روی‌ صفحه‌ی نمایش ظاهر شود. بعد دکمه‌ها را رها کن.

روش 2
روش 2 از 3:
تنظیم مجدد به تنظیمات کارخانه با استفاده از آیفون

  1. 1
  2. 2
    روی اپل آیدی بزن. اپل آیدی در قسمت بالای منوی اصلی قرار دارد و اگر نام و عکست را اضافه کرده باشی، در آنجا نمایش داده می‌شود.
    • اگر وارد سیستم نشده‌ای، روی Sign in to (Your Device) (وارد دستگاهت شو) بزن، اپل آیدی و کلمه‌عبور خودت را وارد کن و سپس روی Sign In (ورود) بزن.
    • اگر از نسخه‌ی قدیمی‌تر iOS استفاده می‌کنی، نیازی به انجام این مرحله نیست.
  3. 3
  4. 4
    به سمت پایین برو و روی iCloud Backup (بک‌آپ آی‌کلود) بزن. این گزینه زیر بخش "APPS USING ICLOUD" (برنامه‌هایی که از آی‌کلود استفاده می‌کنند) قرار دارد.
  5. 5
    روی Back Up Now (حالا بک‌آپ بگیر) بزن. این گزینه در پایین صفحه‌ی نمایش قرار دارد. منتظر بمان تا بک‌آپ گرفتن تمام شود.
    • برای گرفتن بک‌آپ از آیفون باید به شبکه‌ی وای-فای وصل باشی.
  6. 6
    روی iCloud کلیک کن. با کلیک روی این گزینه که در گوشه‌ی سمت چپ، بالای صفحه‌ی نمایش قرار دارد به صفحه‌ی تنظیمات آی‌کلود برمی‌گردی.
  7. 7
    روی Apple ID کلیک کن. با کلیک روی این گزینه که در گوشه‌ی سمت چپ، بالای صفحه‌ی نمایش قرار دارد، به صفحه‌ی اپل آیدی برمی‌گردی.
    • اگر از نسخه‌های قدیمی‌تر iOS استفاده می‌کنی نیازی به انجام دادن این مرحله نیست.
  8. 8
    روی Settings (تنظیمات) بزن. این گزینه در گوشه‌ی سمت چپ بالای صفحه‌ی نمایش قرار دارد.
  9. 9
  10. 10
    به سمت پایین صفحه برو و روی Reset (تنظیم مجدد) بزن. این گزینه در پایین منو قرار دارد.
  11. 11
    روی Erase All Content and Settings (همه‌ی محتویات و تنظیمات را پاک کن) بزن. این گزینه در قسمت بالای منوی نمایش داده شده قرار دارد.
  12. 12
    رمز عبورت را وارد کن. رمز عبوری را که برای باز کردن قفل موبایل استفاده می‌کنی وارد کن.
    • اگر پیغامی نمایش داده شد، رمز عبور "Restrictions" (محدودیت‌ها) را وارد کن.
  13. 13
    روی Erase iPhone (اطلاعات آیفون را پاک کن) بزن. با زدن روی این گزینه، کلیه اطلاعات و فایل‌های صوتی و تصویری به همراه تنظیمات موبایلت از داخل آیفون پاک می‌شوند.
  14. 14
    برای تنظیم مجدد آیفون، دستورالعمل‌های روی صفحه‌ی نمایش را دنبال کن. آیفون در همان وضعیت پیش فرضی برخواهد گشت که هنگام خروج از کارخانه داشت بنابراین باید آن را مانند زمانی که تازه خریده بودی دوباره تنظیم کنی.
    • در حین انجام تنظیمات از تو سوال می‌شود که آیا تمایل داری فایل بک‌آپ آی‌کلاد بازیابی شود. اگر می‌خواهی تمام اطلاعات و فایل‌های صوتی و تصوری‌ات در آیفون بازیابی شوند، به این سوال پاسخ مثبت بده.

روش 3
روش 3 از 3:
برگشتن به تنظیمات کارخانه با استفاده از آی‌تیونز

  1. 1
    در صورت امکان از اطلاعات گوشی نسخه‌ی بک‌آپ تهیه کن. اگر می‌توانی از اطلاعات گوشی خود نسخه‌ی بک‌آپ تهیه کن تا بتوانی هنگام انجام تنظیمات مجدد آن‌ها را بازیابی کنی. می‌توانی در برنامه‌ی آی‌تیونز نیز نسخه‌ی بک‌آپ تهیه کنی.
    • آیفون را به رایانه‌ وصل کن و در‌صورتی‌که برنامه‌ی آی‌تیونز به صورت خودکار باز نشد آن را باز کن.
    • از ردیف آیکون‌های بالای پنجره، روی آیکون آیفون کلیک کن.
    • روی "This computer" (این رایانه) کلیک کن و سپس روی "Back Up Now" (حالا بک‌آپ بگیر) کلیک کن. ممکن است پروسه بک‌آپ گرفتن از آیفون چند دقیقه طول بکشد.
  2. 2
    در برنامه‎‌ی آی‌تیونز روی آیفون کلیک کن. این گزینه در قسمت بالای پنجره قرار دارد.
  3. 3
    برای ریست کردن (پاک‌سازی و راه‌اندازی مجدد) موبایلت، روی "Restore iPhone" (بازیابی آیفون) کلیک کن. از تو سئوال خواهد شد که آیا می‌خواهی تمام محتویات داخل آیفون پاک شوند. پروسه‌ی ریست کردن (پاک‌سازی و راه‌اندازی مجدد) حدوداً بین ۱۵ تا ۲۰ دقیقه طول می‌کشد.[۲]
  4. 4
    در صورت نیاز، آیفون را در حالت ریکاوری قرار بده. اگر آیفون در برنامه‌ی آی‌تیونز نمایش داده نشد، عکس‌العملی نشان نداد یا اینکه رمز عبور درخواست شده روی صفحه‌ی نمایش را فراموش کردی، قبل از هر کاری باید موبایت را در حالت Recovery (ریکاوری) قرار بدهی. [۳]
    • آیفون را با استفاده از یک کابل USB به رایانه وصل کن و مطمئن شو برنامه‌ی آی‌تیونز در حال اجرا است.
    • در‌حالی‌که آیفون به رایانه متصل است، دستورالعمل‌های Force Restart (ری‌استارت اجباری) ↓ را انجام بده.
    • دستورالعمل‌های نمایش‌داده شده در برنامه‌ی آی‌تیونز را دنبال کن تا آیفون به وضعیت تنظیمات کارخانه بازگردد. در این حالت نمی‌توانی نسخه‌ی بک‌آپ تهیه کنی.
  5. 5
    بازیابی نسخه‌ی بک‌آپ. بعد از بازیابی آیفون می‌توانی با استفاده از آی‌تیونز آخرین نسخه‌ی‌ بک‌آپ گرفته شده را بازیابی کنی. درحالی که آیفون به رایانه متصل است و در برنامه‌ی آی‌تیونز انتخاب شده است، روی دکمه‌ی "Restore Backup" (بازیابی نسخه‌ی بک‌آپ) کلیک کن و آن نسخه‌ای که می‌خواهی بازیابی کنی را انتخاب کن.
    • اگر آیفون را به دلیل فراموش کردن رمز عبور قسمت محدودیت‌ها ریست می‌کنی، بازیابی نسخه‌ی بک‌آپ را انجام نده چون‌ این‌ کار باعث بازیابی مجدد رمز عبورقبلی‌ات می‌شود. باید آیفون را همانند یک آیفون جدید تنظیم و دوباره از محتویات آن‌ بک‌آپ بگیری.
    • اگر آیفون را مثل یک آیفون جدید تنظیم کنی، از تو خواسته می‌شود تا اپل آیدی و کلمه‌ی عبور حساب کاربری که قبلاً به این آیفون اختصاص یافته بود را وارد کنی. اگر به این اطلاعات دسترسی نداری، باید از صاحب قبلی‌ گوشی درخواست کنی تا آن را از مالکیت خودش آزاد کند.www.icloud.com/find.

مقالات مرتبط ویکی‌هاو

در فایل‌های PDF تایپ کنیمدر فایل‌های PDF تایپ کنیم
مقدار شارژ باتری ایرپاد را بررسی کنیممقدار شارژ باتری ایرپاد را بررسی کنیم
با استفاده از عکس به‌راحتی شخصی را جستجو و پیدا کنیمبا استفاده از عکس به‌راحتی شخصی را جستجو و پیدا کنیم
به فایل‌های PDF عکس اضافه کنیمبه فایل‌های PDF عکس اضافه کنیم
لپ‌تاپ را به مانیتور وصل کنیملپ‌تاپ را به مانیتور وصل کنیم
به حافظه‌ی کلیپ‌بورد اندروید دسترسی پیدا کنیمبه حافظه‌ی کلیپ‌بورد اندروید دسترسی پیدا کنیم
به حساب واتس‌اپ افراد وارد شویمبه حساب واتس‌اپ افراد وارد شویم
علامت رادیکال را در کامپیوتر یا مک تایپ کنیمعلامت رادیکال را در کامپیوتر یا مک تایپ کنیم
فایل‌های EXE را باز کنیمفایل‌های EXE را باز کنیم
گوگل کروم را دانلود و نصب کنیمگوگل کروم را دانلود و نصب کنیم
تمام عکس‌ های یک وب سایت را به صورت یکجا دانلود کنیمتمام عکس‌ های یک وب سایت را به صورت یکجا دانلود کنیم
افراد را وادار کنیم به پیام ما جواب دهندافراد را وادار کنیم به پیام ما جواب دهند
همه‌ی توییت‌ها را یک‌باره حذف کنیمهمه‌ی توییت‌ها را یک‌باره حذف کنیم
AdBlock را غیرفعال کنیمAdBlock را غیرفعال کنیم

در مورد ویکی‌هاو

کادر فنی ویکی‌هاو
به‌طور مشارکتی نوشته شده با همکاری:
wikiHow Staff Writer
این مقاله توسط تیم آموزش‌دیده‌ی ویراستاران و پژوهشگرانی که صحت و جامعیت آن را تأیید کرده‌اند، به‌طور مشارکتی نوشته شده است. تیم مدیریت محتوای ویکی‌هاو با دقت کار ویراستاران را زیر نظر دارد تا اطمینان حاصل شود که تمامی مقالات طبق پژوهش‌های معتبر صحیح هستند و استانداردهای بالای کیفی ما را دارند.
از این صفحه ۴۷۳بار بازدید شده‌است.

آیا این مقاله کمکتان کرد؟